Die Bonner Tafel ist ein gemeinnütziger Verein. Die Mitarbeiter:innen sind ehrenamtlich für Sie tätig. Die folgenden Regeln schützen Sie und unsere ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen und dienen der Aufrechterhaltung des Tafelbetriebs.

• Die Berechtigungskarte berechtigt 1 × pro Woche am vereinbarten Ausgabetag und Zeitpunkt Lebensmittel abzuholen.

• Die Abholung muss durch den Karteninhaber erfolgen. Wenn eine andere (volljährige) Person die Lebensmittel abholt, muss diese die Berechtigungskarte und eine formlose Erklärung des Karteninhabers mitbringen.

• Die Ausgabe erfolgt nach Kartennummern im angegebenen Zeitfenster. Seien Sie pünktlich. Kunden, die sich vor ihrem Zeitfenster anstellen, werden nicht früher bedient.

• Der Bereich vor dem Kita-Eingang muss unbedingt freigehalten werden.

• Kommen Sie nicht krank zur Lebensmittelausgabe

• Betreten Sie den Ausgabebereich nur nach Aufforderung.

• Das Tafelgeld beträgt pro Person 0,50 €.

• Warten Sie, bis Ihnen eine Packstationen zugewiesen wird.

• Räumen Sie zügig ein, damit die anderen Kunden nicht lange warten müssen. Wenn Sie ein Lebensmittel nicht möchten, legen Sie es bitte in den bereitgestellten Korb mit der Aufschrift »Rückgabe Lebensmittel«; die folgenden Kunden können die zurückgelegte Ware mitnehmen.

• Werfen Sie Müll in den bereitgestellten Mülleimer.

• Die Menge der Zuteilung der Lebensmittel richtet sich nach der Personenanzahl, die auf der Karte vermerkt ist. Die verfügbare Warenmenge ist schwankend. Es ist keine Lebensmittelauswahl möglich.

• Eine Benutzung der Toilette in den Räumlichkeiten der Bonner Tafel ist nicht möglich.

• Achten Sie darauf, dass Sie nicht an verschiedenen Standorten der Bonner Tafel registriert sind. In dem Fall ziehen wir umgehend Ihre Karte ein und sperren Sie langfristig für alle Ausgabestellen.

• Wenn an Ihrem Ausgabetag - aufgrund von Ferien, Feiertag oder Brücken-/Anschlusstag - keine Lebensmittelausgabe stattfindet, besteht nicht die Möglichkeit, ersatzweise an einem anderen Tag zu kommen. Kommen Sie grundsätzlich nur an dem Ihnen zugewiesenen Wochentag.

WICHTIG: BEI NICHTKOMMEN ABSAGEN
Wenn Sie verhindert sind, teilen Sie uns dies frühzeitig mit Angabe Ihrer Kartennummer und Ihrem Ausgabetag telefonisch unter (0228) 9 76 88 08 oder per Mail an info@bonner-tafel.de mit. Fehlen Sie dreimal unentschuldigt, verlieren Sie Ihre Berechtigung zur Abholung von Lebensmittel.

Informationen und Regeln für unsere Tafelkund:innen

Der Bezug von Sozialleistungen berechtigt nicht automatisch zur Abholung von Lebensmitteln.

Derzeit vergeben wir die wenigen freien Plätze vor allem an alleinstehende Senior:innen ab 70 Jahren sowie an Menschen mit Einschränkungen oder in besonderen Lebenslagen. Wir prüfen aber jeden Antrag.

Vermerken Sie ggf. auf einem Beiblatt besondere Umstände.
Wir führen keine Warteliste.

Hier finden Sie das aktuelle Antragsformular:
BT Antragsformular11-2026

Senden Sie Ihren ausgefüllten und unterschriebenen Antrag per Post an uns zurück:
Bonner Tafel e.V, Mackestrasse 51, 53119 Bonn
nur in Ausnahmefällen per Mail an: antrag@bonner-tafel.de 

Um über Ihren Antrag entscheiden zu können, senden Sie uns bitte vollständige Kopien von folgenden Unterlagen:

- Einkommensnachweise (alle Seiten der Bescheide; bspw. Jobcenter, Sozialamt, Rente, Gehalt etc.) von allen im Haushalt lebenden Personen 
- Personalausweis/Reisepass | Vorder- und Rückseite 
- ggf. Aufenthaltstitel (mindestens 3 Monate gültig)  
- Bonn-Ausweis 
- ggf. Schwerbehindertenausweis | Vorder- und Rückseite 
- ggf. Betreuungsurkunde

Wir informieren Sie schriftlich (Mail oder Brief) über Aufnahme in die Lebensmittelausgabe oder Ablehnung Ihres Antrages.
Falls wir Ihren Antrag ablehnen, vernichten wir die Unterlagen, wir senden sie nicht zurück!

Wir informieren Sie schriftlich (Mail oder Brief) über Aufnahme in die Lebensmittelausgabe oder Ablehnung Ihres Antrages.

In der Regel dauert das mehrere Wochen. Bitte sehen Sie von telefonischen/schriftlichen Nachfragen zu dem Status Ihres Antrags ab.

Falls wir Ihren Antrag ablehnen, vernichten wir die Unterlagen, wir senden sie nicht zurück!

Wir führen keine Warteliste.

Derzeit ist die Bezugsdauer für alle Neuanträge auf 1 Jahr begrenzt. Danach findet eine Überprüfung der Lebensumstände, also der Berechtigung statt. Die maximale Bezugsdauer ist auf 2 Jahre begrenzt, so dass die Karte unwiderruflich nach zwei Jahren ausläuft. Durch dieses Verfahren möchten wir gewährleisten, dass möglichst viele Bonner Bürger:innen von unserem Angebot profitieren können.

Sofern besondere Umstände vorliegen, kann die Berechtigung nach Ablauf der Laufzeit verlängert werden. Dies wird nach Aktenlage überprüft.

Um über eine Verlängerung Ihrer Berechtigung entscheiden zu können, reichen Sie bitte vollständige Kopien von folgenden Unterlagen ein:

- aktuelle Einkommensnachweise (alle Seiten der Bescheide; bspw. Jobcenter, Sozialamt, Rente, Gehalt etc.) von allen im Haushalt lebenden Personen
- gültigen Bonn-Ausweis 
- ggf. Schwerbehindertenausweis | Vorder- und Rückseite
- ggf. Aufenthaltstitel (mindestens 3 Monate gültig)

• bei gleichzeitigem Bezug an einem anderen Standort der Bonner Tafel

• bei unregelmäßiger Abholung

• bei unentschuldigtem Fernbleiben

• bei Nichteinhaltung der Sicherheitsregeln

• bei verbesserter Lebenssituation des Karteninhabers/der Karteninhaberin
>> Bitte informieren Sie uns darüber umgehend, damit wir Ihren Platz weitervergeben können.

Es erreichen uns viele Anfragen nach einer Belieferung mit Lebensmitteln. Da die personellen Kapazitäten der Bonner Tafel begrenzt sind, können wir dies nur in absoluten Ausnahmefällen ermöglichen.

In der Regel kommen für eine Belieferung nur Einzelpersonen, bei denen keine weitere Person im Haushalt lebt, die stellvertretend die Abholung übernehmen könnte, in Frage. Die körperlichen Einschränkungen müssen im Vergleich zu unseren anderen Kund:innen außergewöhnlich sein.

Grundsätzlich ist eine Neuaufnahme bei der Bonner Tafel nur für die Belieferung mit Lebensmitteln nicht möglich. Dies wird ausschließlich im Einzelfall für unsere „Bestandskunden“ geprüft.

Ebenso ist keine zeitlich befristete Belieferung im Krankheitsfall bspw. nach Operationen möglich. Der Sozialdienst im Krankenhaus berät Sie bei der Organisation der häuslichen Versorgung nach dem Krankenhausaufenthalt (u.a. Vermittlung von ambulanten Pflegediensten, Essen auf Rädern usw.).